. Omnichannel-Customer-Journeys verlangen nach modernen Tools, Hand in Hand arbeitenden Teams und einer zentralen Orchestrierung. Mit Marketing-Automation kommen modernste Möglichkeiten wie Verhaltensdaten, Intelligenz und Predictive Content ins Spiel, um potenzielle Käufer:innen personalisiert über jeden Kanal zu erreichen. Die Frage, wie du das perfekte Marketing-Automation-Tool für deine Business-Ziele findest, beantwortet dir in diesem Vortrag Digital-Marketing-Koryphäe Thomas Balduff.