Erfolg in der Geschäftswelt heißt meist, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein. Früher war dies gleichbedeutend damit, der Erste auf dem Markt zu sein: die erste Pizzeria in einer Kleinstadt oder auch die erste Boutique, in der es „Skinny“ Jeans zu kaufen gab. Durch Technologie ist unsere Welt jedoch ein Stück kleiner geworden, während sich die Absatzmärkte deutlich vergrößert haben.
Dadurch hat sich auch die Art und Weise, wie Geschäfte getätigt werden, verändert: Von modernen Unternehmen werden heute fundierte Kenntnisse im Bereich Digitalisierung erwartet, die wiederum eine Transformation ihrer Geschäftsabläufe nach sich zieht. Dieses Konzept wird auch als „digitale Transformation“ bezeichnet.
Der Weg zur digitalen Transformation
Sie können verschiedene Maßnahmen ergreifen, die Ihre digitale Transformation einfacher gestalten. Häufig erweist es sich als wirksam, Dinge auf andere Weise zu beschreiben und auch die überwachten Kennzahlen verständlicher zu kommunizieren.
Eine weitere Maßnahme besteht darin, Ihr Führungsteam beispielsweise um einen Designer zu erweitern (wie es Apple und Burberry getan haben). Hilfreich ist es auch, die richtigen Daten zur Verfügung zu haben: Echtzeitdaten, Synchronisierung und automatische Analysen tragen entscheidend dazu bei, die Notwendigkeit und den Nutzen bestimmter Technologietools nachzuweisen.
Letztlich setzt eine erfolgreiche digitale Transformation aber vor allem voraus, dass Sie in Ihrem Unternehmen eine Kultur des Wandels leben, damit Ihren Mitarbeitern, Führungskräften, Lieferanten und Kunden klar ist, in welche Richtung sich Ihr Unternehmen zukünftig entwickeln wird.
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