Das haben wir schon immer so gemacht. Darf man das überhaupt? Handwerk und Digitalisierung, so ein Schmarrn. Sätze, die einem noch immer wieder begegnen. Wie verändert man die Kultur, eine der traditionellsten Branchen unseres Landes? Die Keynote vom @servicerebell zeigt Strategien, Werkzeuge, vor allem aber konkrete Beispiele von Menschen, die zu echten Macherinnen und Machern der Transformation geworden sind. Ein spannender Baukasten, der zum #EINFACHMACHEN anregt.